Новый телефон «горячей линии» Минздрава РБ

Дата публикации: 26 октября 2015. Категория: Объявления.

Министерство здравоохранения Республики Башкортостан информирует, что номер телефона «горячей линии», организованной с 30 апреля 2015 года для приема обращений граждан, изменен.

С 1 августа 2015 года для оказания справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам оказания медицинской помощи взрослому и детскому населению, совершенствования организации назначения и выписки лекарственных препаратов функционирует единый телефон «горячей линии» 8(347)218-00-53

Приём осуществляется в будние дни с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч.

С 18.00ч. до 09.00ч. в будние дни, выходные и праздничные дни прием звонков осуществляется в Центре медицины катастроф по телефону «горячей линии» 8(347) 256-10-25

Типовые обращения граждан, носящие справочный и/или консультационный характер, рассматриваются специалистом, после чего дается полный и оперативный ответ на поставленные вопросы с информацией о принятых мерах по данному обращению. В случае получения вопроса, не относящегося к типовым, специалист переадресует обращение на ответственных лиц с указанием Ф.И.О. и должности работника, которому проводится переадресация. При необходимости дополнительной проработки информации гражданину предлагается обратиться в Минздрав РБ письменно.

По материалам пресс-центра Минздрава РБ